La ciudadanía de Basaurii puntúa con un notable (más de 7 sobre 10) servicios municipales como la limpieza de calles, la gestión de residuos y el reciclaje, la oferta cultural y deportiva y los servicios sociales. Estos datos se desprenden de los resultados de la encuesta del Observatorio Urbano del Ayuntamiento de realizada del 7 al 9 de enero de 2026 a 400 basauritarras mediante entrevista telefónica.
El resto de los servicios que el da el Consistorio se conforma con un bien, entre ellos, las políticas de euskera (6.83 sobre 10) e Igualdad (6.81), el mantenimiento de parques, jardines y mobiliario urbano (6.81) o la seguridad ciudadana (6.39). La facilidad para aparcar en la calle continúa siendo la cuestión peor valorada (3.13).
Respecto a la opinión sobre la calidad del transporte público de Basauri, recibe un 7.85 sobre 10 y la satisfacción con Basauri como lugar para vivir alcanza un 7.81. Según las personas encuestadas, la acción más positiva del Ayuntamiento son los paseos, zonas verdes y parques (14,3%) y los ascensores y escaleras mecánicas (8,7%). Para el 31,9% la falta de aparcamiento es el principal problema del municipio, seguido por el precio elevado de alquiler y compra de vivienda (25,4%).
En cuanto a la economía, el 71,3% afirma que no tiene problemas para llegar a fin de mes frente al 27,9% que reconoce tenerlos. Respecto a labor de los actuales gestores del Ayuntamiento, otorgan un 6.43. EAJ-PNV es el partido mejor valorado (6.01), seguido de EH BILDU (5.40), PSE (5.34), Elkarrekin Podemos (4.83) y PP (2.58). El alcalde de Basauri recibe un 6.61.
Por lo que respecta a la información del municipio , el 54.4% de las personas encuestadas suele buscarla principalmente en internet (28%) y prensa (24,4%). El 11,6% utiliza las redes sociales para informarse y el 1,5% la radio.